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上周,加拿大航空被曝超卖机票,两个月前就买好了机票的Shannon Washburn-Hayden临上飞机前竟被告知——没有座位,只能被列入候选名单。
一时间,航空公司超卖机票的做法引发网友吐槽。
网友Zando Lee认为,加航这是在迫使乘客支付额外的选择座位费。
网友Calista McLeod说,加航经常超卖机位,希望会有人不登机。近期就有一架航班超卖了至少20张,真丢人,因为有的人是提前几个月就买好的票。
最近,发生在美联航一架航班上的事件更是令所有人愤怒——原定于周日下午5:40分从芝加哥O'Hare国际机场飞往肯塔基州Lousville的联合航空United Airlines 3411次航班因为超额卖票,一对亚裔夫妇已经登机后竟被随机选中离开飞机,丈夫坚持拒绝后被赶来的机场保安暴力拖走!
(图片来自Twitter,版权属于原作者)
惊人的一幕被不止一位同机旅客拍摄了下来:
(视频来自Twitter用户Tyler和Jayse,版权属于原作者)
从两个不同的角度我们可以清晰地看到,一名身材高大的黑人保安,拽住了该乘客的双手就往外扯。
(图片来自Daily Mail,版权属于原作者)
这位男乘客的腰部和头部多次撞击在座位的把手上,血从口中流出。在拖拽的过程中,他已经无法动弹仿佛昏厥过去。
(图片来自BGR,版权属于原作者)
被掀到肚子上的衣服、歪掉的眼镜,都在说明这位乘客遭受了多大的屈辱。
(图片来自Daily Mail,版权属于原作者)
机上的旅客都被这一幕惊呆了,一位中年妇女大喊:“天哪!你们在干什么!这是不对的!太可怕了!”但遭到保安的无视,男乘客被一口气拖拽下了飞机。
(图片来自Daily Mail,版权属于原作者)
不明真相的群众在看到视频后的第一反应,可能会觉得这是对待或极其危险的罪犯的做法,但这名男乘客不是,他只是一名普通的医生,因为预约了病人所以拒绝离开飞机。
据3411次航班上的其它旅客描述,事情的起因是联合航空超额出票。空乘人员征求自愿下一班飞机再飞的志愿者,但没有人愿意,于是航空公司竟在电脑上随机抽取4名乘客“赶”下飞机,遭到拖拽的男乘客极其妻子就在其中。
(图片来自Daily Mail,版权属于原作者)
另外两名被选中的乘客和平离开后,这位男乘客说自己是个医生,明天有病人的预约要赶去医院,所以必须乘坐这一班飞机,他拒绝放弃自己的座位,并表示要找律师。交涉未果后,空乘人员叫来了O'Hare机场保安,于是就发生了上面拖拽的一幕。
而加拿大这边今天又有新闻曝出——一对安省Port Perry的夫妇乘坐加拿大航空的班机时被告知没有座位,结果他们的旅行被迫推迟12小时。
Neil Crone和Kathryn Kelly
据CBC报道,安省Port Perry的Neil Crone和Kathryn Kelly提前两个多月预订了3月到美国迈阿密的度假航程,到了出发那天,两个人大清早4点钟从安省Port Perry出门,提前3小时到达机场,航班应在上午8时起飞。直到办理登机手续时他们才得知因为机票超售他们成为这次航班中的倒霉乘客,两个人被安排到下一个航班,12小时之后才起飞,两人耗在机场一整天。等他们抵达迈阿密时已过午夜,白费了几乎一整个度假日。
加航对二人作出补偿,两人各得机场餐饮券$30和每人$800的支票。因航班延误,Neil Crone和Kathryn Kelly两人损失了大约500美金,包括额外花费$300在迈阿密机场酒店过夜,因为他们无法在午夜前往预定的4小时车程的度假酒店。他们没有入住该间酒店,房费$200不获退款。因为CBC介入调查,加航决定负担两人在迈阿密的300美金住宿费。
加国无忧
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